2026年1月から始まるGmailの重要な変更－あなたのメールが届かなくなるかもしれません

2026年1月から、Gmailでメールが受信できなくなる可能性があることをご存知でしょうか。
「私は普通にGmailを使っているだけだから関係ない」と思われるかもしれませんが、実はさまざまな使い方をしている方に影響が出る可能性があります。

どのような方が影響を受けるのか、そして何をすればよいのかを、できるだけわかりやすく説明します。

そもそも何が変わるのか

近年、迷惑メールや詐欺メールが増えており、毎日のように怪しいメールが届くようになりました。

これを防ぐため、Googleは「このメールは本当に正しい送信者から送られているのか」をより厳しくチェックすることにしました。

2026年1月からは、Googleが定めた新しいルールに従っていない送信者からのメールは、Gmailで受け取れなくなったり、自動的に迷惑メールフォルダに入ってしまったりします。
これは利用者を守るための変更ですが、メールを送る側は準備が必要になります。

あなたは影響を受けますか？具体的なケースで確認しましょう

ここでは、実際によくある使い方のパターンごとに、影響があるかどうかを説明します。

ケース１：Gmailアドレスだけを使っている方

あなたが「〇〇〇@gmail.com」というアドレスだけを使って、友人や家族とメールのやり取りをしている場合は、基本的に何もする必要はありません。

Googleが自動的に必要な対応を行っているため、これまで通り使い続けることができます。

ケース２：会社のメールアドレスを使っている方

あなたが「tanaka@yourcompany.com」のような会社のメールアドレスを使って、お客様や取引先とやり取りをしている場合は、注意が必要です。

特に、会社のメールアドレスから複数の人にメールを送っている場合（お知らせメールやニュースレターなど）は、会社のメールシステムが新しいルールに対応しているか確認する必要があります。

この場合、まず社内のシステム担当者やIT部門に「2026年1月からのGmail送信者要件に対応していますか」と確認してください。
もし社内に詳しい人がいない場合は、メールシステムを管理している会社に問い合わせることをお勧めします。

ケース３：会社のメールをGmailに自動転送している方

これは多くの方が利用しているパターンですが、実は最も注意が必要なケースです。

たとえば、会社のメールアドレス「tanaka@yourcompany.com」に届いたメールを、自動的に個人のGmail「tanaka.private@gmail.com」に転送して、スマートフォンで確認しているような場合です。

この使い方をしている場合、2026年1月以降、転送されたメールがGmailで受け取れなくなる可能性があります。

なぜこのようなことが起こるのか、少し詳しく説明します。

メールが転送される流れは次のようになっています。

1. お客様があなたの会社のメールアドレスにメールを送ります。
2. そのメールは会社のメールサーバーで受信され、そこから自動的にあなたのGmailアドレスに送り直されます。

ここでポイントとなるのは、Gmailから見ると、このメールは「会社のメールサーバーから送られてきた」ように見えるということです。

Gmailは「このメールを送ってきたサーバーは信頼できるか」をチェックします。
会社のメールサーバーが新しいルールに対応していない場合、Gmailは「このサーバーは信頼できない」と判断し、メールを受け取らないか、迷惑メールフォルダに入れてしまいます。

つまり、元のお客様がどれだけ正しくメールを送っていても、途中の転送サーバーに問題があれば、最終的にあなたのGmailには届かないのです。

このケースの対応方法は三つあります。

一つ目は、
会社のメールサーバーを新しいルールに対応させることです。
これは会社のシステム担当者に依頼する必要があります。

二つ目は、
自動転送をやめて、後述するメールソフトを使う方法に切り替えることです。

三つ目は、
Gmailアプリやウェブ版Gmailの設定で、会社のメールを直接受信する設定に変更することです。

ケース４：GmailアプリやGmailウェブ版で会社のメールを受信している方

Gmailには、Gmail以外のメールアドレスのメールも一緒に受信できる便利な機能があります。

たとえば、Gmailのアプリやウェブサイトで、会社のメール「tanaka@yourcompany.com」も一緒に見られるように設定している方もいらっしゃるでしょう。

この場合、受信についてはケース3の自動転送とは異なり、比較的安全です。
なぜなら、Gmailアプリが会社のメールサーバーから直接メールを取り込んでいるため、途中で転送されることがないからです。

メールは元の送信者から直接会社のサーバーに届き、それをGmailアプリが取りに行くという流れになります。

ただし、一つ注意点があります。

Gmailアプリから会社のメールアドレスを使ってメールを送信する場合は、その送信が新しいルールに従っているか確認が必要です。
これは会社のメールシステムの設定次第となりますので、やはり社内のシステム担当者などに確認することをお勧めします。

ケース５：メール配信サービスを使っている方

お店のニュースレターやイベントのお知らせなど、複数の人に一斉にメールを送るために、メール配信サービスを利用している場合も対応が必要です。

そのようなサービスを使っている方は、そのサービスに「2026年1月のGmail送信者要件に対応していますか」と確認してください。

多くの大手サービスはすでに対応を完了しているか、対応を進めています。
サービスによっては、あなた自身で何か設定を変更する必要がある場合もありますので、サービスの案内をよく確認することが大切です。

また、これらのサービスを使う場合、メールの中に「配信停止」のリンクを必ず入れる必要があります。

これは受信者が「もうこのメールは受け取りたくない」と思ったときに、簡単に配信を止められるようにするためです。
配信停止の依頼があった場合は、二日以内に対応することが求められます。

ケース６：ネットショップやウェブサイトから自動送信されるメール

ネットショップを運営していて、お客様が注文したときに自動的に確認メールを送っている場合や、ウェブサイトの問い合わせフォームから自動返信メールを送っている場合も、確認が必要です。

これらのメールは、あなたのウェブサイトが置かれているサーバーから送信されています。
そのサーバーが新しいルールに対応していなければ、お客様がGmailを使っている場合、確認メールが届かないという事態が発生します。

この場合の対応は、ウェブサイトを管理している会社やサーバー会社に連絡して、「2026年1月からのGmail送信者要件に対応していますか」と確認することです。
もしホームページ制作会社に依頼して作ってもらったサイトであれば、その制作会社に相談するのが良いでしょう。

ケース７：OutlookやThunderbirdなどのメールソフトを使っている方

パソコンにインストールするタイプのメールソフト（OutlookやThunderbirdなど）を使って、複数のメールアカウントを管理している場合は、受信については基本的に問題ありません。

これらのソフトは、それぞれのメールサーバーから直接メールを取り込むため、転送による問題は発生しないからです。

ただし、送信については注意が必要です。

メールソフトから会社のメールアドレスを使ってメールを送る場合、その送信が新しいルールに従っているかは、会社のメールサーバーの設定次第です。
これもやはり、社内のシステム担当者などに確認することをお勧めします。

なぜこのような変更が必要なのか

ここで、なぜGoogleがこのような厳しい変更を行うのか、もう少し詳しく説明します。

現在、世界中で送信されるメールの約半分が迷惑メールだと言われています。
その中には、有名企業を装って個人情報やパスワードを盗もうとする詐欺メールも含まれています。

たとえば、「あなたの銀行口座に問題が発生しました」という偽のメールが届き、リンクをクリックさせて偽のサイトに誘導し、パスワードを入力させるといった手口です。

このような被害を防ぐために、メールの送信者が本当に正しい人物であることを確認する仕組みが必要になりました。
これが今回の変更の背景にあります。

Googleは、メールを送る側に「私は正規の送信者です」ということを証明してもらい、それができない送信者からのメールは受け取らないようにすることで、利用者を守ろうとしているのです。

対応しないとどうなるのか

新しいルールに対応しないまま2026年1月を迎えると、いくつかの問題が発生します。

まず、あなたが送ったメールが相手に届かなくなります。
相手がGmailを使っている場合、あなたのメールは迷惑メールフォルダに入るか、完全に受信拒否される可能性があります。

迷惑メールフォルダに入ったメールは、ほとんどの人が確認しないため、実質的に届かないのと同じことになります。

ビジネスでメールを使っている場合、これは深刻な問題です。
お客様からの問い合わせに返信したのに届いていない、重要な見積書を送ったのに相手が受け取っていない、注文確認メールが届かずお客様が不安になっているといった事態が発生します。

また、自動転送を使っている方の場合、取引先やお客様からのメールが届かなくなり、重要な連絡を見逃してしまう可能性があります。

「返事がない」と思われて、ビジネスチャンスを逃したり、信頼を失ったりするかもしれません。

今すぐできる確認と対応

まず、あなた自身がどのケースに当てはまるか、上記の例を見て確認してください。
複数のケースに当てはまる場合は、それぞれについて対応が必要です。

次に、関係する人に確認を取りましょう。

会社のメールを使っている場合は社内のシステム担当者、メール配信サービスを使っている場合はそのサービス会社、ウェブサイトから自動送信している場合はサイト制作会社やサーバー会社に連絡してください。

確認する内容は「2026年1月からのGmail送信者要件に対応していますか」という一言で十分です。

もし社内に詳しい人がいない、相談する相手がいないという場合は、外部の専門家に相談することも検討してください。
パソコンやインターネットの設定を行っている会社であれば、この問題についても相談に乗ってもらえるはずです。

自動転送を使っている方には、特に次のような対応をお勧めします。

可能であれば、自動転送をやめて、メールソフトやGmailアプリの「他のアカウントを追加する」機能を使って、会社のメールを直接受信する設定に変更してください。
この方法であれば、転送による問題を完全に回避できます。

Gmailアプリで他のメールを受信する設定は、アプリの設定画面から行うことができます。

会社のメールアドレス、パスワード、サーバー情報が必要になりますので、これらの情報がわからない場合は、社内のシステム担当者などに確認してください。
設定が完了すれば、Gmailアプリ一つで、Gmailと会社のメール両方を確認できるようになります。

メールソフトを使う場合も同様です。

OutlookやThunderbirdなどのソフトに、複数のメールアカウントを登録することで、一つのソフトですべてのメールを管理できます。
この方法は、パソコンでメールを確認することが多い方には特にお勧めです。

準備にどのくらい時間がかかるか

対応にかかる時間は、あなたの状況によって大きく異なります。

単純な確認だけで済む場合は、数時間から数日で完了します。
たとえば、使っているメール配信サービスに問い合わせて「すでに対応済みです」という回答が得られれば、それで終わりです。

一方、会社のメールシステム全体の設定を変更する必要がある場合は、数週間から一か月程度かかることもあります。
専門的な設定を行い、テストをして、問題がないか確認するという手順が必要だからです。

自動転送をやめてメールソフトでの管理に切り替える場合は、設定自体は数十分から一時間程度で完了しますが、新しい使い方に慣れるまでに少し時間がかかるかもしれません。

いずれにしても、2026年1月まではまだ時間がありますので、慌てる必要はありません。

ただし、直前になってバタバタと対応するよりも、今のうちに余裕を持って確認と対応を進めることをお勧めします。

よくある質問

ここでは、この変更についてよく寄せられる質問をまとめました。

「私は個人でGmailを使っているだけですが、何かする必要はありますか」という質問については、Gmail以外のメールアドレスを使っていない、他のメールアドレスから転送もしていないという場合は、何もする必要はありません。
これまで通りGmailを使い続けることができます。

「会社のメールをGmailに転送していますが、絶対にメールが届かなくなるのですか」という質問については、会社のメールサーバーが新しいルールに対応していれば、引き続き転送されたメールを受信できます。

ただし、対応していない場合は届かなくなる可能性が高いため、確認が必要です。

「対応するのにお金はかかりますか」という質問については、状況によって異なります。
すでに使っているサービスが対応してくれる場合は、追加費用がかからないこともあります。

一方、古いメールシステムを使っている場合は、システムの更新や専門家への依頼に費用がかかる可能性があります。

「2026年1月になったら、ある日突然メールが届かなくなるのですか」という質問については、Googleは段階的に厳格化を進めていく可能性がありますが、基本的には2026年1月を境に新しいルールが完全に適用されます。

事前に対応しておくことが重要です。

この変更を前向きに捉える

今回の変更は、確かに対応が必要で面倒に感じられるかもしれません。

しかし、この機会に自社のメール環境を見直すことで、いくつかのメリットも得られます。

適切に対応することで、あなたが送るメールの信頼性が高まります。
これまで迷惑メールフォルダに入ってしまっていたメールも、正しく受信箱に届くようになる可能性があります。

特にビジネスでメールを使っている場合、メールがきちんと届くということは、お客様とのコミュニケーションが確実になり、ビジネスチャンスを逃さないことにつながります。

また、自動転送をやめてメールソフトでの管理に切り替えることで、複数のメールアカウントをより効率的に管理できるようになります。
それぞれのメールアカウントに個別にログインする必要がなくなり、一つの画面ですべてのメールを確認できるため、作業効率も向上します。

さらに、配信停止機能を適切に整備することで、本当にあなたのメールを受け取りたいと思っている人だけにメールを送ることができるようになります。
これにより、メールの開封率が上がり、マーケティング効果も高まります。

まとめ

2026年1月からのGmail変更は、メールを使うすべての方に関係する重要な変更です。

特に会社のメールアドレスを使っている方、メールの自動転送を設定している方、ビジネスでメールを活用している方は、早めの確認と対応が必要です。

まず、あなた自身がどのケースに当てはまるかを確認してください。
そして、関係する担当者やサービス会社に「2026年1月からのGmail送信者要件に対応していますか」と問い合わせましょう。
必要に応じて、自動転送をやめてメールソフトでの管理に切り替えることも検討してください。

この変更は、インターネットをより安全な場所にするための重要な一歩です。
少し手間はかかりますが、適切に対応することで、あなた自身もより安心してメールを使い続けることができます。

2026年1月まではまだ時間がありますので、今のうちに余裕を持って準備を始めましょう。