「PDFを印刷しようとしたらエラーが出た」「白紙で出てきた」「文字がぐちゃぐちゃになった」──そんな経験はありませんか?
請求書や申請書など、大事なPDFが印刷できないと困りますよね。
「印刷できるようにする方法」を、わかりやすく紹介します。
1. PDFが印刷できない主な原因とは?
まずは「なぜ印刷できないのか」を理解しましょう。
原因を知ることで、最短で解決にたどり着けます。
(1)Adobe Readerやプリンタードライバーの不具合
PDFを印刷するときは、Adobe Readerとプリンターのドライバーが連携して動きます。
どちらかが古かったり壊れていたりすると、印刷が途中で止まる・白紙になるなどの不具合が起きます。
(2)フォントや形式の問題
PDFを作成したときに「フォントが埋め込まれていない」と、印刷時に別の文字に置き換えられ、
「文字化け」したり「見えない文字」になったりすることがあります。
(3)セキュリティ設定による制限
PDF自体に「印刷禁止」の設定がかかっていると、どんなに設定を変えても印刷できません。
これは文書作成者が意図的に設定しているケースです。
(4)PDF自体の破損や不完全な保存
メール添付やダウンロード中にファイルが壊れてしまうと、
開けても印刷処理中にエラーが出ることがあります。
(5)印刷設定やスプールエラー
プリンターの印刷データ(スプール)が詰まっていたり、
Adobe側と設定が噛み合っていない場合も、印刷が止まる原因になります。
2. まず試すべき基本チェック
印刷がうまくいかないときは、まず以下の3つを確認してみてください。
(1)Adobe Acrobat Readerを最新版に更新
古いバージョンは不具合が多く、最新OSとの相性が悪いことがあります。
【手順】
1. Acrobat Readerを開く
2. 上のメニューから「ヘルプ」→「アップデートの確認」
3. 更新が表示されたらインストール
4. 終了後に再起動
これだけで改善するケースも少なくありません。
(2)プリンタードライバーを最新にする
プリンターのソフト(ドライバー)も最新版にしましょう。
特にWindows更新後は古いドライバーが原因で印刷できなくなることがあります。
※ Canon、EPSON、Brother、HPなど各メーカーの公式サイトから最新版をダウンロード
※ 再インストール後にPCを再起動して印刷テスト
(3)他のPDFで印刷できるか試す
別のPDFが印刷できる場合、問題はそのファイル自体にあります。
特定のPDFだけおかしいなら、後述の「画像として印刷」を試してください。
3. エラーが出るときの具体的な対処法
ここからは、エラーメッセージが出たときに試す具体的な方法です。
(1)「画像として印刷」を試す(最も効果的)
フォントや透明効果の問題を回避する万能な方法です。
多くの白紙・文字化け問題はこれで解決します。
【手順】
1. PDFを開く
2. 「ファイル」→「印刷」(または Ctrl + P)
3. 右上の「詳細設定」をクリック
4. 「画像として印刷」にチェックを入れる
5. 「OK」→「印刷」
印刷までに少し時間がかかりますが、ほとんどの場合これで正常に印刷されます。
(2)拡張セキュリティを一時的にオフにする
PDFの保護モードが印刷を妨げている場合があります。
【手順】
1. 「編集」→「環境設定」→「セキュリティ(拡張)」を開く
2. 「起動時に保護モードを有効にする」と「拡張セキュリティを有効にする」のチェックを外す
3. 「OK」で閉じる
4. Adobe Readerを再起動して印刷を試す
※ 信頼できるPDFファイルだけで試してください。
※ 作業後は必ず元に戻すようにしましょう。
(3)PDF/Aモードを無効にする
PDF/A形式(アーカイブ用の保存形式)は印刷制限がかかることがあります。
【手順】
1. 「編集」→「環境設定」→「文書」
2. 「PDF/Aモードで文書を表示」を「適用しない」に変更
3. 「OK」を押して閉じる
4. PDFを開き直して印刷
(4)印刷ページを指定する
「印刷するページが選択されていません」と出る場合は、ページ範囲を明示します。
【手順】
1. 「ファイル」→「印刷」
2. 「ページ指定」で「1–」など具体的に入力
3. 「印刷」をクリック
4. 白紙・文字化けする場合の追加対処法
印刷はできるのに「白紙」「読めない文字」になる場合は、次の方法を試してください。
(1)別のソフトやブラウザで印刷
Google Chrome や Microsoft Edge に PDF をドラッグして開き、
ブラウザの印刷機能で出力してみましょう。
Adobeとは違う仕組みで印刷処理を行うため、
簡単なファイルならこちらの方がスムーズです。
(2)スプール機能をオフにする(Windowsの場合)
印刷データを一時保存する「スプール」が詰まっていると止まることがあります。
【手順】
1. 「コントロールパネル」→「デバイスとプリンター」
2. 使用しているプリンターを右クリック → 「プリンターのプロパティ」
3. 「詳細設定」タブを開く
4. 「スプールを無効にして直接印刷する」を選択
5. 「OK」で保存
(3)PDFを再保存してから印刷
PDFファイル自体のエラーをリセットする方法です。
【手順】
1. PDFを開く
2. 「ファイル」→「名前を付けて保存」→別の場所に保存
3. 新しいファイルを開いて印刷
5. 保護されたPDFを印刷できないとき
一部のPDFは「印刷禁止」に設定されており、通常の方法では出せません。
【確認方法】
1. 「ファイル」→「プロパティ」→「セキュリティ」タブ
2. 「印刷:許可されていません」となっていれば印刷不可
3. 作成者に「印刷可能なPDFを送ってほしい」と依頼しましょう
※ パスワード解除などを無断で行うのは法律違反になる可能性があります。
※ 必ず正規の方法で対処してください。
6. それでも印刷できない場合の最終手段
ここまで試してもダメな場合は、次の3つを順に行ってみてください。
(1)Adobe Readerを再インストール
古い設定や破損をリセットします。
※ いったん削除 → Adobe公式サイト (https://get.adobe.com/jp/reader/) から最新版を再インストール
※ 再起動後に印刷を再試行
(2)別のPCやプリンターで試す
他の環境で印刷できる場合、現在のパソコンやプリンター側に問題があります。
職場や家庭の別PCでも試してみてください。
(3)PDFを画像化して印刷
どうしても出ない場合は、画面を画像として印刷する方法があります。
※ Windows:Snipping Tool
※ Mac:スクリーンショット
必要なページを画像にして印刷すれば、確実に出力できます。
7. トラブルを防ぐための予防策
印刷トラブルを防ぐには、次の4つを習慣にしておくと安心です。
- PDF作成時に「フォントを埋め込む」設定をオンにする
- Adobe Readerとプリンタードライバーを定期更新する
- 保護モードは基本オンにし、信頼できるPDFだけ例外設定
- 配布用PDFは複数のPCやプリンターで印刷テストを行う
8. まとめ|焦らず順番に試せば大丈夫
PDFが印刷できないときは、次の順番で試すのがポイントです。
1. Adobe Readerとプリンタードライバーを更新
2. 「画像として印刷」で試す
3. PDF/Aモード・セキュリティ設定を見直す
4. 別ソフトや別プリンターで印刷を確認
これらを順番に行えば、ほとんどのケースで正常に印刷できるようになります。
どうしても改善しない場合は、PDFの作成者に再送をお願いしたり、ブラウザ印刷を利用してみましょう。
印刷トラブルは突然起こるものですが、正しい手順を知っていれば慌てる必要はありません。
今回紹介した方法を順番に試して、スムーズに印刷を成功させましょう。
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